酒店常常遇到预订了房间而产生“未出现者”(No-show)的情况。由于国内信用制度还没有彻底完善，客人不会因没有履行预订而承担经济责任，这样就导致了一些不受酒店欢迎的行为。例如：客人可能为了价格原因或出游人数不确定等因素而做多次、多处预定。这种行为在随意性较大的自费旅游客中较为普遍，通过多处、多次预订，他们可以拿到较好的价格，可以确保抵达酒店时马上得到房间。然而，No-show会造成酒店空房，除非客人能提前通知酒店取消预订。为了避免No-show情况造成的损失，酒店可以采用超额预订的策略。通过超额预订酒店可以防范大量未履行预订的风险。然而，如果酒店接受太多的超额预订就得负担客人抵达酒店时没有房间可以入住的风险。
为了降低超额预定的风险，酒店可以通过以往节假日No-show和取消的数据进行统计比较，得出一个合理的百分比。从而实现既能够最大限度地降低由于空房而产生的损失，又能最大限度地降低由于未能做好足够预订而带来的损失。因此不仅仅是营销人员要做好预测和超额预订的策略制定，而且需要与总台一线员工进行沟通、培训。如果真的出现客人预订而没有房间的情况，要设法事先在同类酒店安排相同档次的房间，并用酒店的车免费将客人送到那儿。
酒店位于北京市朝阳区红军营东路18号，地处繁华的北苑商圈，周围有易世达购物广场，北辰购物中心等大型购物场所，距离鸟巢以及国家会议中心仅一步之遥。门前有多路公交车经过，西临地铁5号线立水桥南站，北与地铁13号线北苑站仅一站之隔。
前往酒店：
- 距首都国际机场约21.5公里，驱车或乘坐出租车约30分钟；
- 距地铁5号线立水桥南站约3.8公里，驱车约15分钟；
- 距地铁5号线北苑路北站约1.8公里，驱车约6分钟；
- 距地铁13号线北苑站约1.8公里，驱车约6分钟；
- 距北京站约20.7公里，驱车约40分钟；
- 距北京北站约17.5公里，驱车约35分钟；
- 距北京西站约24.9公里，驱车约46分钟；
- 距北京南站约29.9公里，驱车约55分钟。
酒店周边信息：
- 距易世达购物中心约1.7公里，驱车约5钟；
- 距北辰购物中心约2.3公里，驱车约6分钟；
- 距奥体中心，国家会议中心约7.9公里，驱车约18分钟。
- 酒店评论
-
-
-
查看更多评论会员8188：好评
不错，相信艺龙，挺干净的，比较满意
会员324339：好评
干净整洁！特别一点就是暖气很热！住着很舒服
会员5208：好评
整体还不错，离火车站有点远